Partner
Genesys è una delle principali piattaforme a livello globale per la gestione delle interazioni con i clienti. Offre soluzioni cloud di Contact Center che permettono alle aziende di offrire esperienze omnicanale integrate, personalizzate ed efficienti.
DUNE Connect collabora con Genesys per offrire soluzioni CX Cloud avanzate, progettate per trasformare i contact center tradizionali in esperienze omnicanale fluide ed efficaci. Integrando la piattaforma Genesys Cloud™ con la nostra expertise, abilitiamo interazioni con i clienti su ogni canale: voce, chat, email, WhatsApp e social media.
La nostra partnership con Genesys rafforza l’offerta di strumenti evoluti per la gestione del customer journey e del customer engagement.
Dynatrace è una piattaforma leader per l’osservabilità unificata, che combina monitoraggio delle prestazioni, automazione AI e sicurezza in un’unica soluzione. Aiuta le aziende a ottenere piena visibilità su ogni livello del proprio ecosistema digitale, accelerando l’innovazione e migliorando la resilienza operativa.
La partnership di DUNE Connect con Dynatrace consente di offrire ai nostri clienti un approccio completo all’osservabilità end-to-end dei sistemi digitali. Attraverso questa collaborazione, mettiamo a disposizione soluzioni avanzate per il monitoraggio continuo delle prestazioni, l’automazione intelligente e la sicurezza IT, tutte supportate da funzionalità di intelligenza artificiale.
In qualità di Partner di Dynatrace, forniamo tecnologie che permettono una visibilità profonda e in tempo reale di ogni componente dell’ecosistema digitale aziendale. L’obiettivo è garantire prestazioni ottimali, prevenire malfunzionamenti e supportare la trasformazione digitale con dati concreti, scalabilità e insight strategici. Una collaborazione che conferma il nostro impegno per l’innovazione tecnologica orientata al valore.
Brainyware è una piattaforma di intelligenza artificiale progettata per rispondere alle esigenze di aziende e organizzazioni che operano in contesti complessi, dove la gestione sicura e autonoma dei dati è fondamentale. Offre soluzioni AI flessibili, altamente integrabili e orientate alla privacy, grazie a un’architettura installabile direttamente nei sistemi IT aziendali.
Attraverso la nostra partnership offriamo ai nostri clienti applicazioni di intelligenza artificiale personalizzabili, pensate per supportare processi professionali avanzati in modo efficace e conforme alle normative. La soluzione si distingue per la sua natura on-premise, che assicura il pieno controllo delle informazioni sensibili, senza dipendere da infrastrutture cloud esterne.
Brainyware si integra facilmente con gli ambienti esistenti, adattandosi a diversi settori – dal legale al finanziario, fino alla pubblica amministrazione – e favorendo un’adozione dell’AI scalabile, sicura e su misura. Una collaborazione strategica che promuove un uso consapevole dell’innovazione, in linea con le reali necessità operative delle imprese.
Quantum Bridge è una società innovativa specializzata in soluzioni di sicurezza crittografica quantum-safe, progettate per proteggere le comunicazioni e i dati sensibili dalle minacce informatiche emergenti, inclusi gli attacchi che diventeranno possibili con i futuri computer quantistici.
Nata dall’ambito accademico dell’Università di Toronto, l’azienda ha sviluppato tecnologie uniche come il protocollo DSKE (Distributed Symmetric Key Establishment) e il Symmetric-Key Distribution System (SDS), che permettono di distribuire e gestire chiavi crittografiche simmetriche in modo sicuro, scalabile e indipendente dalle infrastrutture esistenti.
Queste soluzioni sono pensate per integrarsi facilmente con protocolli standard (IPsec, MACsec, VPN) e possono essere implementate in diversi scenari — cloud, on-premises o ambienti ibridi — offrendo una protezione immediata contro i rischi “store now, decrypt later”, ovvero il furto di dati oggi con l’intenzione di decifrarli domani grazie alla potenza dei computer quantistici.
Con un approccio modulare e una forte vocazione alla ricerca, Quantum Bridge rappresenta un ponte concreto verso il futuro della sicurezza digitale.
🤝 Quantum Bridge e i System Integrator
Grazie alla collaborazione con Quantum Bridge, DUNE è in grado di far adottare la tecnologia alle aziende in modo rapido e personalizzato aiutandole:
- Valutare i rischi legati alla sicurezza quantistica;
- Integrare senza attriti le soluzioni di Quantum Bridge nei sistemi esistenti;
- Gestire la transizione verso un modello di sicurezza quantum-safe;
- Formare e supportare i team interni nel lungo periodo.
In questo modo, il cliente finale ottiene una protezione robusta, scalabile e pronta al futuro, senza dover rivoluzionare la propria architettura IT.
EpiHub FONDAZIONE ELSERINO PIOL nasce per valorizzare il pensiero e l’eredità culturale di Elserino Piol, figura centrale nell’innovazione tecnologica italiana. Il progetto ruota attorno a una sede multifunzionale che include un’esposizione permanente, uno spazio coworking, una biblioteca e un’area per la sperimentazione.
DUNE Connect è partner tecnologico della Fondazione e ne supporta la trasformazione digitale, contribuendo con soluzioni di intelligenza artificiale alla conservazione e diffusione della memoria storica. La partnership include anche lo sviluppo di un punto informativo locale digitalizzato, situato nello stabile adiacente e gestito dalla Fondazione.
Questa collaborazione rafforza il nostro impegno a connettere tecnologia, cultura e innovazione in modo concreto e sostenibile.
Retelit è un gruppo italiano operante nel settore delle telecomunicazioni e ICT, focalizzato sul mercato B2B (imprese, pubbliche amministrazioni, operatori, OTT).
- Dispone di asset propri molto significativi: rete in fibra ottica nazionale, backbone internazionale, data center distribuiti in Italia (oltre 30) e infrastrutture collegate a cavi sottomarini.
- Offre un portafoglio ampio di soluzioni digitali che coprono la connettività, il cloud, la sicurezza, i servizi gestiti e il supporto applicativo.
- Ha acquisito in passato system integrator (es. PA Group / Partners Associates) per rafforzare le proprie competenze applicative e il presidio ICT completo.
Retelit e DUNE sono in grado di realizzare e gestire un servizio End to END di Contact Center in grado di integrare l’infrastruttura Genesys con la rete di Retelit fornendo un progetto senza soluzione di continuità
Quindi per un’azienda che vuole istituire o migliorare il proprio contact center, Retelit e DUNE sono in grado di offrire una soluzione che è già pronta, modulabile, che può crescere con il business, con forte affidabilità infrastrutturale.